معلومات حول شروط وأحكام الخصوصية

تحترم شركة AMRGAZZAZ مالكة www.AmrGazzaz.Com خصوصيتك وتهدف إلى الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها لعملية جمع ونقل البيانات الشخصية (التي تتطلب موافقتك على شروط الاستخدام).

نحن ندرك أهمية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، لذلك نحن ملتزمون بإدارتها واحترامها وحمايتها على أكمل وجه، وهذا هو اعترافنا بذلك.

يجب أن تعلم أن تزويدنا بمعلومات شخصية عنك يعني أنك تقبل سياسة الخصوصية وتوافق على أنه يجوز لنا استخدام المعلومات الشخصية والإفصاح عنها بموجب هذا، مثل مطالبة أي سلطة تنظيمية أو حكومية للتحقيق في نشاط مشبوه بتزويدهم بمعلوماتك الشخصية.

بعض المعلومات الشخصية التي نطلبها منك عند التسجيل على الموقع هي:

• معلومات عن اسمك ولقبك وعنوان منزلك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك بالإضافة إلى فواتير بطاقات الخصم والائتمان وسجل الطلبات والتعليقات والمعلومات حول زياراتك.

يستخدم موقع AMRGAZZAZ الإلكتروني معلومات حول عنوان IP الخاص بك، والموقع الجغرافي، ونوع المتصفح، والإصدار، ونظام التشغيل، ومدة الزيارة، وعدد الصفحات، والأنشطة الأخرى على الموقع.

• المعلومات المتعلقة بالمعاملات بينك وبيننا وبين الطرف الآخر فيما يتعلق بأي مشتريات للسلع أو الخدمات.

المعلومات المطلوبة منك إدخالها أثناء زيارة الموقع (بما في ذلك تفاصيل حسابك)

السبب الذي يجعلنا نتلقى معلوماتك الشخصية هو إعلامك بتوفر منتجات جديدة أو منتجات تم طلبها سابقًا، أو بعض التغييرات على موقعنا، أو التواصل معك بشأن عملية الشراء الخاصة بك، أو معلومات الحساب، أو احتياجات خدمة العملاء، أو مساعدتك في تلقي طلباتك إلينا، أو الرد على استفسارات خدمة العملاء والشكاوى المتعلقة بالخدمة أو الخدمة التي طلبتها.

قد نحتاجها أيضًا في حال شرائك منتجًا من خلالنا. قد نرسل إليك بريدًا إلكترونيًا بعد استلامك المنتج مباشرةً، ندعوك فيه لمراجعته وتقييمه.

بمجرد قيامك بتسجيل معلوماتك الشخصية، يجب أن تعلم أننا قد نستخدمها لإرسال تفاصيل المنتجات التي نعرضها على الموقع، بالإضافة إلى العروض الخاصة أو العروض الترويجية التي قد تهمك.

يجب أن تعلم أيضًا أننا قد نرسل مثل هذه المعلومات الشخصية القابلة للتعريف إلى شركائنا التجاريين المختارين بعناية أو الشركات التابعة لنا لتمكينهم من إرسال معلومات قد تهمك إليك ولضمان حصولك دائمًا على خيار الرفض من خلال خدمة العملاء لدينا.

في بعض الأحيان نقوم بالوصول إلى المعلومات الشخصية من خلال قسم "حسابي" على الموقع الإلكتروني:

يحدث هذا إذا قمت بتغيير معلوماتك الشخصية، أو عندما يكون هناك خطأ في عرض المعلومات على الموقع، فيجب عليك تحديث معلوماتك الشخصية أو تصحيحها على الفور من خلال قسم حسابي أو الاتصال بخدمة العملاء.

بعد مراجعة جميع المعلومات المذكورة أعلاه، ستعلم أننا سنحتفظ بالمعلومات الشخصية أثناء استخدامك للموقع، وبعد الانتهاء من تصفحك، سيكون لديك أيضًا إمكانية الوصول إليها من أجل التواصل معك بشكل صحيح ومنع أي احتيال، والمساعدة في أي تحقيقات قانونية أو اتخاذ أي إجراء آخر مصرح به بموجب القانون.

منع الاحتيال

يساعد الحصول على جميع معلوماتك الشخصية على حماية حسابك الشخصي على الموقع ويمنع الاحتيال أو السرقة.

المكالمات الهاتفية

يجب أن تعلم أن المكالمات الهاتفية (الواردة والصادرة) يتم تسجيلها للتحقق من المحتوى ويمكن استخدامها مع بياناتك لأغراض مراقبة الجودة والامتثال التنظيمي وحل المشكلات التي قد تحدث.

روابط لمواقع الطرف الثالث

عندما تشترك معنا يجب أن تعلم أن AMRGAZZAZ قد يحتوي على روابط من مواقع أخرى، يرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن مستوى الخصوصية لهذه المواقع الأخرى.

نحن نشجعك عند انتقالك من موقعنا إلى أي موقع آخر على قراءة بياناتهم (سياسة الخصوصية) إذا كنت تنوي منحهم معلوماتك الشخصية، فإن (سياسة الخصوصية) الخاصة بنا تنطبق فقط على المعلومات الشخصية التي جمعناها على موقعنا.

إلغاء اشتراكك معنا

نحن نحترم حقك في الاشتراك أو إلغائه.

يمكنك أيضًا النقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني أو تحديد المفضلة فقط في حسابك حتى تتمكن من الوصول إليك فقط المنتجات المحددة، وليس كل العروض الجديدة أو الخاصة.

إذا اخترت إلغاء الاشتراك في الاتصالات الترويجية أو التسويقية، فلن يمنعنا هذا من:

• التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو غير ذلك.

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية وفحصها في حالة الحاجة إليها.

• استخدام المعلومات الشخصية في سياسة الخصوصية الخاصة بالتتبع المتبادل.

حماية معلوماتك الشخصية

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية، فإنك تثق بنا، ونحن ندرك أن هذه مسؤولية كبيرة، ويجب أن نكون جادين بشأن حماية معلوماتك.

تم تجهيز جميع أقسام AMRGAZZAZ بميزات أمان قوية تعمل على حماية المعلومات بشكل مستمر، مما يساعدنا على حماية معلوماتك من التهديدات أو الأضرار ومنعها من الوصول إليك تلقائيًا.

ولهذا السبب فإننا نقدم مجموعة من ميزات الأمان، مثل التصفح الآمن، والتحقق الأمني، والتحقق بخطوتين لمساعدتك على حماية حسابك.

يجب أن تعلم أن الوصول إلى معلوماتك الشخصية يقتصر على موظفي ووكلاء AMRGAZZAZ الذين يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات لمعالجتها.

سياسة ملفات تعريف الارتباط

إن الاستمتاع بأحدث التقنيات واستخدامها لتطوير خدماتنا والوصول إليك بكل سهولة هو هدف شركة AMRGAZZAZ، لذلك يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وعناوين IP، وذلك لتحسين خدماتنا ودعم تجربتك مع AMRGAZZAZ.

يتم استخدام هذه التقنية لتذكر معلوماتك عند استخدامك http://AmrGazzaz.sa/ ولمراقبة أنشطتك على الموقع، بالإضافة إلى الإبلاغ عن الاتجاهات وتقييمها ومراقبتها بالطريقة التي تستخدم بها http://AmrGazzaz.sa/ من خلال الموافقة على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.

إذا كنت لا ترغب في تلقي ملفات تعريف الارتباط، فيمكنك تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك لمسح جميع ملفات تعريف الارتباط من القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وحظر جميع ملفات تعريف الارتباط أو تلقي تحذير قبل تخزين ملف تعريف الارتباط.

إذا كنت بحاجة إلى معرفة ملفات تعريف الارتباط التي تعمل عليها، فهذه هي ملفات البيانات التي يمكن لموقع الويب إرسالها إلى متصفح الكمبيوتر الخاص بك للحفظ، فهي تساعدنا في جمع وتخزين المعلومات حول زوار موقعنا على الويب، مما يساعدنا على جعل موقعنا على الويب سهل الاستخدام، كما يوفر لك تجربة أفضل عند زيارة موقعنا على الويب مرة أخرى.

مع ذلك، يُرجى التأكد من أننا لا نستطيع ضمان الاستخدام السليم للموقع الإلكتروني إذا اخترتَ إلغاء استخدام ملفات تعريف الارتباط؛ ومع ذلك، فإن زيارتك لموقعنا ستدعم تفعيل ملفات تعريف الارتباط بشكل كبير. إذا لم تُعطِّل ملفات تعريف الارتباط، فأنت تسمح لنا باستخدامها.

يجب عليك أيضًا معرفة متى تستخدم المعلومات من ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك ما يلي:

• ابحث وراقب حركة المرور مثل عنوان IP الذي تدخله على AMRGAZZAZ، ونوع المتصفح الذي تستخدمه، ونظام التشغيل المستخدم للوصول إلى الموقع عند الوصول إلى http://AmrGazzaz.sa/، بالإضافة إلى الصفحات التي تزورها وعنوان الإنترنت الخاص بالموقع.

• معرفة عدد زوار الموقع والرجوع إليه في حالات الإحصائيات والتحليل.

• في بعض الحالات، قد نحتاج إلى ربط المعلومات التي نحصل عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط بالمعلومات الشخصية التي قدمتها، وذلك من أجل:

- نجعل لك متصفح مخصص على موقعنا مثل تحيتك باسمك عند دخولك موقع AMRGAZZAZ.

- استخدمها لأغراض المعاملات مثل مبيعات بطاقات الائتمان أو مراقبة استخدامك للموقع الإلكتروني من أجل جعل التواصل سهلاً قدر الإمكان، على سبيل المثال عن طريق إرسال مراسلات بالبريد الإلكتروني إليك إلى أجزاء الموقع التي تزورها أو زرتها في الغالب، أو عن طريق إعلامك بفوائد الموقع الإلكتروني التي لم تتمكن من الوصول إليها مسبقًا.

- قم بإرسال الإعلانات التي تناسبك في أي وقت باستخدام متصفح الويب.

- لدينا الحق في جمع وإبلاغ الأطراف الثالثة (مثل المعلنين) بالإحصائيات حول مستخدمينا من حيث الأعداد وأنماط الزيارات والمعلومات ذات الصلة بالموقع.

 التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

بعد الاطلاع على الشروط والأحكام وجميع المعلومات التي تريد معرفتها قبل تصفح الموقع، يجب أن تعلم أن سياسة الخصوصية هي جزء لا يتجزأ مما سبق، ويتم تقييم السياسة بشكل دوري ومستمر في ضوء التقنيات الجديدة وممارسات الأعمال واحتياجات العملاء.

لذلك، قد تتطور سياسة الخصوصية مع تحديث خدماتنا وتنوع ما نقدمه. تحتفظ AMRGAZZAZ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وتُطبق هذه التعديلات فورًا.

نحن نشجعك على زيارة هذه الصفحة بشكل دوري للتأكد من أنك مطلع بشكل كامل على سياسات الخصوصية الخاصة بنا.

يلاحظ:

أنت تفهم أن سياسة الخصوصية هي جزء لا يتجزأ من الشروط والأحكام، وقبولك لها يعني موافقتك على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، لذا يرجى العلم بذلك.

إذا كنت ترغب في الاستفسار أو التعليق على شروطنا أو سياسة الخصوصية، يمكنك الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@AmrGazzaz.com أو Admin@AmrGazzaz.com